IT-специалист, автор Дзен-канала «Mr.Android – эксперт по гаджетам» (18+) объяснил, какие 3 признака указывают на то, что ваш номер уже продали мошенникам, и что делать в такой ситуации.
По словам эксперта, попасть в базы злоумышленников очень просто: достаточно перейти по ссылке из смс или зарегистрироваться на сомнительном сайте. Иногда данные могут продать недобропорядочные сотрудники популярных сервисов или взломать хакеры.
Как понять, что вы уже в базе
Первый признак
- если увеличилось количество спам-звонков, звонки идут с разных номеров и сбрасываются;
- если приходит много спам-сообщений, в том числе с просьбой проголосовать, узнать о перерасчете пенсии, вступить в домовой чат.
Поводы разные, но цель одна: любыми способами получить персональные данные и денежные средства.
Второй признак
- если незнакомцы и сомнительные организации называют вас по имени и отчеству, знают дату вашего рождения, адрес проживания, сумму на банковском счете.
В таком случае у мошенников уже есть не только ваш номер, но и целое досье.
Третий признак
Подозрительная активность. На экране высвечивается официальный номер банка или пугающая надпись «СК». Это подмена номера. Мошенники часто представляются сотрудниками Центробанка, Пенсионного фонда или ФСБ, а затем начинают пугать, что на ваше имя оформлен кредит или вы должны принять участие в какой-то важной операции.
В таких случаях нужно сразу же бросать трубку. А в случае сомнений самостоятельно перезванивать на телефонный номер соответствующей организации, указанный на ее официальном сайте. Ни в коем случае не сообщать никакие коды и другую информацию, которую требуют «сотрудники банка или ФСБ».
Откуда берутся базы данных у мошенников
Чаще всего через утечки данных. В соцсетях люди часто пишут:
«Сходил в платную клинику на МРТ. И понеслось. По 10 раз на дню звонят: следователи, фсбшники, полицейские».
«Я в офис своего мобильного оператора сходила, чтобы паспортные данные актуализировать. И понеслось! По 20 звонков в день, смс, что мне одобрен займ».
«Однажды оформил заявку на кредит, после этого началось: посыпался спам до нескольких раз в день».
«Мне после обращения в Пенсионный стали поступать звонки от мошенников».
«А я, как ни сделаю заказ в маркетплейсе, на следующий день звонят курьеры».
Что делать, если вы в базе
- Установить «защитник» или определитель номера. Он отсечет часть спама.
- Настроить приватность в мессенджерах, запретив добавление вас в группы посторонними людьми и скрыв телефонный номер. В Максе есть прямо специальный режим: Настройки (шестеренка справа снизу) – Безопасность – Безопасный режим (включить).
- При возможности не отвечать на звонки с незнакомых телефонных номеров. Если есть сомнения, сначала забейте его в поисковике, если номер без отрицательных отзывов, перезвоните.
- Договориться с родными о кодовом слове на случай экстренных ситуаций. Если звонящий, представившийся вашей дочерью, внуком или матерью, не может его назвать, то смело бросайте трубку.
Личный опыт интернет-пользователей
Интернет-пользователи поблагодарили эксперта за советы и рассказали, как сами ведут борьбу с мошенническими звонками:
«Не знаю, кто и как «слил» мой номер, но мошенники обо мне знают все. Где я работаю, сколько получаю. Знают всех на моей работе. От директора до охраны. Знают, на какой машине я езжу и какого цвета. Хотя машина зарегистрирована на жену. Знают ИНН. Только номер паспорта не назвали. Я спросил, откуда они все это знают. Они ответили: мы же ФСБ. Только я не купился с деньгами. Долго обрабатывали, рассказывая обо мне все. Долго звонили под разными предлогами, но я, когда услышу, что не по работе, сразу отключаю телефон».
«Заказала карту одного из банков. И понеслось... За 3 дня позвонили 43 раза, с разных номеров. И молчат, и сбрасывают, и музыка какая-то звучит!».
«Мне звонили год назад много раз, трубку не брал. Уже больше полугода ни одного подобного звонка».
«Как только совершу покупку в супермаркете по скидочной карте, примерно минут через сорок начинает сыпаться ворох смс и десятка два звонков. Стоит зайти в любой банк, и тут же начинаются надоедливые звонки. Эти звонки не имеет смысла блокировать, номера не повторяются».
«Сливают абсолютно все организации, где вы засветились. Просто никогда не верьте незнакомым людям, которые вам звонят. При желании, говорите, что перезвоню в вашу организацию».
Ранее строительный портал StroyDay сообщал, что мошенники научились обманывать по-новому: коды из смс в прошлом.
Анна Леонова
Артем Петров
Ольга Зайцева