Леонид Замуруев: Хороший ремонт начинается с проекта

Я Леонид Замуруев, делаю ремонт — с 2015 года в Москве. Собрал команду лучших мастеров и дизайнеров. 

Сегодня расскажу две истории, почему работа по утвержденному проекту имеет огромное преимущество по сравнению с импровизированным подходом. Проект — это инструмент управления конфликтами. Он позволяет заранее увидеть все потенциальные сложности и разногласия.

Ошибка — воспринимать проект как избыточную трату, которую можно вычеркнуть ради экономии. Как показывает практика, работа без проекта — это добровольное согласие на роль семейного психолога и финансиста в одном лице, за которое потом несете полную ответственность.

Ремонт у Северного парка

Семь лет назад ко мне обратилась семья: муж, жена и взрослая дочь. Квартира большая — трехкомнатная, 90 квадратов, с двумя санузлами. Задачи у всех были абсолютно разные. Дочь хотела лофт, жена настаивала на классике, а муж, как финансист, требовал максимально бюджетный ремонт без лишней «дизайнерской ерунды».

Самоуверенно решил: «справлюсь». На страх и риск взялся за работу без утвержденного проекта, недооценив, насколько это будет сложно. И влетел по полной. Каждое утро начиналось с бесконечных согласований — от цвета плитки до высоты смесителя. Работы вставали на недели, пока ждали, что семья придет к компромиссу. Перекладывали плитку, меняли оттенок краски после тестовых выкрасов, и в конце концов, ремонт растянулся на два лишних месяца, а бюджет вырос на 25% из-за переделок и простоев.

В итоге жена счастлива, дочь — не очень, муж — совсем нет. Разумеется, козлом отпущения становился я.

Сейчас понимаю: медиацию проживания нескольких людей с разными интересами должен совершать профессионал. Профессионал в этом — дизайнер интерьера. Его задача — удовлетворить все интересы, внести их в проект и подписать под ним всех членов семьи. Моя задача — реализовать утвержденный план. 

Ремонт у одного актера

Четыре года назад делал ремонт в ЖК «Фестиваль Парк» у одного известного актера. Этот проект до сих пор вспоминаю с гордостью — он показал, как правильно выстроенный процесс превращает сложный объект в удовольствие.

Семья у клиента большая: муж, жена, двое детей и няня. Казалось бы, обычная планировка, по факту — пять человек с разным образом жизни, привычками и потребностями. Главная задача стояла создать живую, функциональную экосистему, где каждому комфортно.

Сразу на старте четко определили три приоритета:

• семейный уют и безопасность, особенно в детских зонах;
• зонирование няни — отдельная комната с быстрым доступом к детям;
• личное пространство главы семьи — кабинет и спальня с максимальной шумоизоляцией, чтобы можно было и работать, и отдыхать без шума.

Именно здесь проект стал спасением. Дизайн-проект делали три месяца. Это был очень плотный, вдумчивый этап — без спешки, с полной вовлеченностью. Семья подключалась буквально к каждому решению: вместе с дизайнером рассматривали мудборды, спорили из-за оттенков паркета, выбирали уровень освещенности для чтения и отдыха. Моделировали каждый сценарий: как дети будут бегать из комнаты в комнату, где поставить телевизор, чтобы звук не мешал спящему, как провести трассы кондиционеров, чтобы не задевать потолочные конструкции.

Все несостыковки, все желания и «хотелки» были разобраны и проработаны на бумаге по семь-восемь раз. Именно на этом этапе были сняты все потенциальные конфликты и разногласия, связанные как с семейными предпочтениями, так и с технической реализацией. Клиент подписал проект, полностью уверенный в результате.

Когда проект был полностью утвержден, я получил пакет чертежей, в котором было все: от схем электрики и сантехники до планов мебели и ведомостей отделки. Такой документ — это реальный инструмент управления стройкой. Можно точно посчитать объем работ, составить график и запустить все процессы параллельно.

Закупка чистовых материалов шла синхронно с черновыми работами. Пока мастера шпаклевали и выводили стены, поставщики уже доставляли плитку и паркет на склад. Мы знали, где что лежит и когда потребуется. Ни одной остановки из-за того, что «плитка не приехала» или «цвет краски не тот».

Все шло по графику. Семь месяцев — от первого удара молотка до финальной уборки. Без превышения бюджета, без переделок и с полной прозрачностью для клиента.

Итог

По итогам этого и других проектов понял: хороший дизайн — это способность помирить и примирить семью еще на этапе схем и планировок. А моя задача — реализовать уже «прогретых» клиентов и сделать качественный ремонт, соблюдая сроки и бюджет.

Четыре ключевых вывода:

1. Точность и экономия. Дизайн-проект позволяет составить максимально точную смету и рассчитать количество материалов. Кроме того, проект позволяет параллельно планировать закупку чистовых материалов и выполнение черновых работ, что сокращает общий срок ремонта. Когда есть проект — каждая операция идет строго по графику. Это экономит ваши деньги, время и нервы.
2. Коммуникация. Дизайн-проект становится общей точкой отсчета для всех участников процесса: дизайнеров, прораба, сметчика, комплектатора. Все знают, что и когда делать. Это значительно снижает вероятность ошибок, недопонимания и переработок. Клиент получает возможность видеть прогресс работы без стресса и хаоса. Материалы закупаются именно те, которые были согласованы, в нужном объеме и с проверенной логистикой — никаких сюрпризов.
3. Уровень прораба. Проработка всех этапов в проекте позволяет оценить компетенции прораба. Работа по утвержденному плану показывает его профессионализм и системность. Прораб, который умеет управлять проектом, заранее понимает все подводные камни, координирует работу мастеров и обеспечивает соблюдение технологий. Это напрямую влияет на качество конечного результата.
4. Комплектация без головной боли. При наличии проектной документации мы заранее подбираем и проверяем все чистовые материалы. На этапе согласования дизайна клиент видит визуализации и проверяет наличие у поставщиков. Когда наступает момент чистовой отделки, никаких проблем с доставкой, отсутствием цветов или размеров — все уже проверено, заказано и доставлено на объект вовремя.

В целом, работа по проекту делает ремонт предсказуемым, качественным и максимально управляемым. Клиент получает прозрачность на каждом этапе, мастера работают с полной уверенностью в своих действиях, а прораб контролирует весь процесс от начала до сдачи объекта.

Проект — это инструмент, который превращает ремонт в управляемый и безопасный процесс, где все стороны знают свои роли и результат соответствует ожиданиям.

С уважением, Леонид Замуруев.